Mehr Tiefe, mehr Demos, mehr Abschlüsse
Wie MyGermanUniversity den Vertrieb neu definiert
Gegründet 2019, betreibt MyGermanUniversity (MyGU GmbH) heute Deutschlands größte Datenbank englischsprachiger Bachelor- und Masterprogramme und begleitet internationale Studieninteressierte durch Webinare, Guides und persoenliche Beratung.
Ergebnisse auf einen Blick
Bessere Ergebnisse in der Akquise
Mehr als 20% längere und verbindlichere Gespräche – echte Beziehung statt Script-Ping-Pong
Mehr gebuchte Demos
Über 30% mehr gebuchte Demos pro Woche durch klaren Prozess und weniger Reibung
Datengetriebene Entscheidungen
Komplettes KPI-Cockpit – von „Bauchgefühl" zu datengetriebenen Entscheidungen
Die Herausforderung
MyGermanUniversity stand vor typischen Herausforderungen eines wachsenden Unternehmens, die den Sales-Erfolg bremsten.
- Kurze, hektische Telefonate – Angerufene haben das Telefonat dominiert
- Fehlender Kompass – KPIs wurden nur sporadisch erfasst; Entscheidungen folgten dem Bauchgefühl
- Onboarding-Hürden – Neue Kolleg:innen brauchten Monate, um sich im Sales zurechtzufinden
"Wir waren auf ein gewisses Niveau gekommen, doch fuer den nächsten Schritt brauchten wir Profis an unserer Seite."
— Stephan Paulini, Co-Founder & Geschäftsführer, MyGU
Ausgangslage & versteckte Wachstumsbremse
MyGermanUniversity hatte bereits eine solide Grundlage, aber zum nächsten Wachstumsschritt fehlten entscheidende Elemente.
Fundierte Basis-KPIs vorhanden
– Call-Menge, Demo-Quote, Abschlussrate seit Tag 1 getrackt
– Aber: Daten zeigten nur waspassiert, nicht warum – fehlende Tiefen-Insights bremsten Skalierung
Motiviertes, erfahrenes Sales-Team
– Literatur-Know-how & interne Schulungen bereits etabliert
– Aber: Gesprächsführung und Prozesse variierten je nach Person / Tagesform – Potenziale blieben liegen
Die Lösung – SaleUp Sales Enablement Program
Wir haben ein maßgeschneidertes Konzept entwickelt, das auf die spezifischen Herausforderungen von MyGU zugeschnitten ist.
- Kick-off-Audit & KPI-Deep-Dive: Feinkalibrierung bestehender Metriken, Ergänzung um Call-Duration, Time-to-Next-Step & Einwand-Hitrate.
- Individuelles Sales-Playbook: Alles an einem Ort: Gesprächs-Struktur, Einwand-Antworten, Demo-Storyboard – maßgeschneidert für MyGU.
- Internes Sales-Wiki: Living-Document mit Aufzeichnungen, Zusammenfassungen, Video-Snippets und Best-Call-Transkripten.
- Woechentliche Live-Trainings: Stimmlage, Psychologie, Einwandbehandlung – alles praxisnah an echten Kundencalls geübt.
- KPI-Dashboard & Feedback-Loops: Management-Workshop für CRM-Optimierung und Echtzeit-Insights zur Steuerung des Sales-Teams.
Ergebnisse auf einen Blick
Durch unsere Zusammenarbeit konnte MyGermanUniversity messbare Erfolge erzielen und eine nachhaltige Vertriebsstruktur aufbauen.
Aus erster Hand: So erlebt MyGU die Zusammenarbeit
"Wir fliegen jetzt mit euch ein Flugzeug, das einen klaren Kompass hat – und es zeigt sich an den Zahlen auf allen Ebenen, dass das mit euch super ist."— Stephan Paulini, Geschäftsführer MyGU GmbH
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